“雪 ”中送炭同心抗“疫 ”,雪铁龙推出“8+7+3”升级关爱行动
东风雪铁龙通过“8+7+3 ”行动 ，构建了覆盖全国 、重点突出的服务网络 ，既体现对用户需求的深度洞察，也彰显了特殊时期的企业温度与社会责任感。
五年免费保养!东风日产再推三项疫情温暖政策
服务安心政策 五年免费基础保养及延长保修：针对车主推出5年免费基础保养服务 ，同时提供延长保修政策 ，降低疫情期间车主的用车成本与后顾之忧 。超低首付与灵活还款方案：提供60期超长分期付款或3个月延迟还款服务，缓解消费者购车资金压力 ，适应疫情期间的经济环境 。
为进一步保障疫情期间经销商健康运营 ，东风日产出台了“减负释压 ” 、“政策松绑”、“供给保障” 、“平台赋能 ”十六字方针，全面支持经销商工作。 减负释压：东风日产迅速启动返利补贴 、贴息支持，同时对湖北经销商免息、其他地区经销商降息等形式 ，为身处疫情寒冬中的经销商减负释压 ，展开务实有力的支持 。
对医护及病患的直接援助快速响应机制：1月23日武汉封城当日，东风日产成立应急领导小组 ，统筹信息收集与资源调配 。物资与资金支持：日产汽车公司 、日产（中国）及合资公司联合捐赠500万元及10万只口罩 ，缓解一线燃眉之急。
疫情期间手机坏了怎么办
〖壹〗 、疫情期间手机坏了，可通过手机官方APP的寄修服务解决 ，以华为手机为例 ，具体操作如下：打开APP并进入服务页面：打开手机桌面上的官方APP，在主页点击下方的“服务 ”进入服务界面 。选取寄修服务：在服务界面中 ，找到并点击“寄修服务”选项 ，进入寄修服务页面 。
〖贰〗、疫情期间不让出门，手机坏了开不开机可以邮寄维修。一般的话要是出不去就再买个手机 ，要是疫情不太严重的话 ，手机维修可以邮寄维修。
〖叁〗、如果苹果手机在保修期内，只要不是人为因素造成的，可以直接去苹果官方售后服务免费维修或更换新机 。如果是人为原因造成的损坏 ，比如屏幕破碎 、外壳破损等 。 ，维修有更多选取，可以去苹果官方售后 ，也可以选取第三方上门维修平台。各有各的优势 。
〖肆〗 、建议提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修 ，华为客户服务中心地址信息查询方法如下：通过手机服务APP里面的“ 服务--最近的服务中心 ”可以查询到最近的华为客户服务中心；可以电脑登录华为官方商城，在华为商城页面下方 ，点击“售后网点 ”查询地址 。
〖伍〗、如2020年正月初十 ，一位OPPO消费者在医院休养时手机摔坏无法开机，维修工程师高祥在下雨天步行45分钟到达医院为其维修手机；另一位罗女士2月份手机屏幕摔坏 ，因疫情儿子要用手机上网课 ，OPPO工作人员将自己的手机给罗女士紧急备用，等客服中心复工后再拿过来维修。
〖陆〗 、鉴于各省业务规则和资费有差异 ，具体情况可以拨打当地10086进行询问 。
vivo疫情期间如何延长保修期限并提供其他贴心服务?
延长保修期限：针对2020年1月1日至3月31日保修期到期的vivo及iQOO手机 ，vivo统一延长保修期90天 。对于1月24日至3月30日包换期到期的手机，vivo将包换期限延长至3月31日。提供寄修服务：用户无需亲自送修手机，只需在线下单 ，vivo会安排快递员上门取件 。
保修与包换期限延长 从2020年1月1日至3月31日期间保修到期的vivo及iQOO手机 ，统一延长保修期90天 。从2020年1月24日至3月30日内包换期到期的vivo及iQOO手机，统一延长包换期限至3月31日。
您可以携带爱机 ，前往全国任意一家vivo客户服务中心享受免费保养服务（如：除尘 、清洗等） ，更多服务活动，建议您微信关注我们的官方微信公众号“vivo客户服务”了解 。
华硕疫情期间的六大保障措施如何确保用户安全?
〖壹〗、华硕疫情期间的六大保障措施通过以下方式确保用户安全：超期延保 ，安心保障：对于在特定时间段保修期结束但因疫情无法送修的产品 ，华硕免费延长保修期，确保用户在疫情期间不会因为保修期问题而担忧设备维修 。远程协助 ，24/7支援：华硕在线客服全天候待命 ，包括AI智能客服和工程师云端办公，提供线上和电话远程服务。
疫情期间七彩虹iGame显卡如何升级服务:以换代修并延保至3月底?_百度...
对于过保产品 ，七彩虹展现出人性化的服务 ，在1月15日至2月15日期间，所有过保iGame显卡将自动延长至3月底，无需用户额外付费 ，只需向官方客服报备即可享受这一福利。对于实体店质保服务 ，七彩虹采取了严格的卫生措施，售后及服务中心将进行全面消毒 ，确保客户在返修过程中安心 。
以换代修政策：为减少面对面接触 ，七彩虹对iGame显卡实行以换代修政策，提供更便捷的解决方案 。过保显卡延保至3月底：在1月15日至2月15日期间 ，所有过保的iGame显卡将自动延长保修期至3月底 ，无需用户额外付费。用户只需向官方客服报备即可享受这一福利 。
对于过了保修期的iGame显卡，七彩虹在1月15日至2月15日期间提供了免费的延保服务 ，延保期限直至3月底 。用户只需主动联系七彩虹官方客服进行报备 ，即可享受此延保服务。此外，七彩虹还采取了以下措施确保售后服务的安全性和卫生性：对所有售后服务和服务中心实行严格的消毒措施 ，确保环境卫生安全 。
七彩虹上门服务是送良取旧 、以换代修 。七彩虹近日升级售后政策 ，所有国行显卡将获得三年免费上门服务的售后升级。本次七彩虹的上门服务售后方式更是统一为送良取旧 、以换代修 。
